Điều Khoản Dịch Vụ

Điều khoản và điều kiện sử dụng Phần mềm SEO Solann

Phiên bản: 1.0
Ngày hiệu lực: 06/07/2025

Bản Điều khoản Dịch vụ này ("Thỏa thuận") được lập ra giữa Solann, một công ty được thành lập và hoạt động theo luật pháp Việt Nam, ("Solann" hoặc "Chúng tôi") và bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi ("Bạn" hoặc "Người dùng").

Thỏa thuận này điều chỉnh việc bạn sử dụng trang web http://seo.solannsoftware.com/ và tất cả các sản phẩm, dịch vụ, công cụ và phần mềm liên quan do Solann cung cấp (gọi chung là "Dịch vụ"). Bằng việc đánh dấu vào ô "Tôi đồng ý", đăng ký tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận này.

QUAN TRỌNG: NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý VỚI THỎA THUẬN NÀY, BẠN KHÔNG ĐƯỢC PHÉP TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG DỊCH VỤ.

1. ĐỊNH NGHĨA

"Tài khoản":
Chỉ tài khoản mà Người dùng đăng ký trên hệ thống của Solann để truy cập và sử dụng các tính năng của Dịch vụ.
"Nội dung của Người dùng":
Bao gồm mọi dữ liệu, văn bản, hình ảnh, thông tin từ khóa, URL, và các tài liệu khác mà Người dùng tải lên, nhập vào hoặc tạo ra trong quá trình sử dụng Dịch vụ.
"Dữ liệu của Solann":
Bao gồm mọi dữ liệu, báo cáo, phân tích do Dịch vụ tạo ra (ví dụ: báo cáo thứ hạng, phân tích đối thủ) và tất cả nội dung trên Trang web, không bao gồm Nội dung của Người dùng.
"Thông tin bảo mật":
Bao gồm tất cả thông tin không công khai được một bên tiết lộ cho bên kia, bao gồm nhưng không giới hạn ở các bí mật thương mại, chi tiết kỹ thuật, thuật toán, thông tin giá cả và dữ liệu kinh doanh.

2. CẤP PHÉP SỬ DỤNG DỊCH VỤ

  • Theo các điều khoản của Thỏa thuận này, Solann cấp cho bạn một giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể bị thu hồi để truy cập và sử dụng Dịch vụ cho mục đích kinh doanh nội bộ hoặc mục đích cá nhân của bạn.
  • Giấy phép này không cho phép bạn:
    • (a) bán lại, cấp phép lại hoặc phân phối Dịch vụ;
    • (b) sao chép, sửa đổi, dịch ngược hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm;
    • (c) sử dụng Dịch vụ để tạo ra một sản phẩm hoặc dịch vụ cạnh tranh.

3. NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI DÙNG

Bạn đồng ý rằng bạn sẽ:

  • Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, hiện hành và đầy đủ và duy trì tính bảo mật của mật khẩu và Tài khoản.
  • Chịu hoàn toàn trách nhiệm về Nội dung của Người dùng và mọi hoạt động diễn ra dưới Tài khoản của mình.
  • Tuân thủ mọi luật lệ hiện hành khi sử dụng Dịch vụ, bao gồm cả luật về quyền riêng tư và sở hữu trí tuệ.
  • Không sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc bị cấm nào, bao gồm việc quảng bá các hoạt động cờ bạc, nội dung khiêu dâm, hoặc các trang web lừa đảo.

4. PHÍ, THANH TOÁN VÀ HOÀN TIỀN

Phí Dịch vụ

Bạn đồng ý thanh toán các khoản phí áp dụng cho gói Dịch vụ bạn đã chọn. Tất cả các khoản phí sẽ được thanh toán trước theo chu kỳ (hàng tháng hoặc hàng năm).

Tự động Gia hạn

Trừ khi bạn hủy đăng ký thông qua cài đặt Tài khoản trước khi kết thúc chu kỳ thanh toán hiện tại, đăng ký của bạn sẽ tự động gia hạn với mức phí tương đương.

Thanh toán trễ

Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập Dịch vụ của bạn nếu khoản thanh toán bị quá hạn.

Chính sách Hoàn tiền

Solann không cung cấp chính sách hoàn tiền sau khi giao dịch đã được thực hiện. Tuy nhiên, bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào để tránh bị tính phí cho chu kỳ tiếp theo.

Thuế: Tất cả các khoản phí chưa bao gồm các loại thuế áp dụng (ví dụ: VAT). Bạn có trách nhiệm thanh toán mọi khoản thuế liên quan.

5. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Quyền của Solann

Chúng tôi sở hữu mọi quyền, quyền sở hữu và lợi ích đối với Dịch vụ, Dữ liệu của Solann và tất cả các công nghệ, phần mềm cơ bản. Thỏa thuận này không cấp cho bạn bất kỳ quyền sở hữu nào đối với Dịch vụ.

Quyền của Người dùng

Bạn giữ quyền sở hữu đối với Nội dung của Người dùng. Bạn cấp cho Solann một giấy phép toàn cầu, miễn phí bản quyền để lưu trữ, sử dụng, sao chép và hiển thị Nội dung của Người dùng chỉ nhằm mục đích cung cấp và cải thiện Dịch vụ cho bạn.

6. BẢO MẬT

Mỗi bên đồng ý bảo vệ Thông tin bảo mật của bên kia và không sử dụng hoặc tiết lộ thông tin đó cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc để thực hiện các nghĩa vụ trong Thỏa thuận này.

7. TUYÊN BỐ TỪ CHỐI BẢO ĐẢM

  • DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP TRÊN CƠ SỞ "NGUYÊN TRẠNG" (AS IS) VÀ "NHƯ HIỆN CÓ" (AS AVAILABLE).
  • SOLANN KHÔNG ĐƯA RA BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO, dù rõ ràng hay ngụ ý, rằng Dịch vụ sẽ đáp ứng yêu cầu của bạn, luôn sẵn có, không bị gián đoạn, an toàn hay không có lỗi.
  • SOLANN KHÔNG ĐẢM BẢO BẤT KỲ KẾT QUẢ SEO CỤ THỂ NÀO (ví dụ: việc đạt được thứ hạng số 1 trên Google). Thứ hạng tìm kiếm phụ thuộc vào nhiều yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

8. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của Solann phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã thanh toán cho Dịch vụ trong vòng sáu (6) tháng trước khi khiếu nại phát sinh.

9. BỒI THƯỜNG

Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho Solann và các giám đốc, nhân viên, đại lý của mình vô hại trước mọi khiếu nại, tổn thất, trách nhiệm pháp lý, chi phí (bao gồm cả phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến:

  • (a) việc bạn vi phạm Thỏa thuận này;
  • (b) Nội dung của Người dùng;
  • (c) việc bạn vi phạm bất kỳ quyền nào của bên thứ ba.

10. CHẤM DỨT THỎA THUẬN

Chấm dứt bởi Người dùng

Bạn có thể chấm dứt Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào bằng cách hủy Tài khoản của mình.

Chấm dứt bởi Solann

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập Dịch vụ và Thỏa thuận này nếu bạn vi phạm nghiêm trọng các điều khoản, không thanh toán phí hoặc có các hành vi gây hại cho hệ thống.

11. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP VÀ LUẬT ÁP DỤNG

Luật áp dụng

Thỏa thuận này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp trước hết sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hòa giải. Nếu không thể giải quyết trong vòng ba mươi (30) ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án Nhân dân có thẩm quyền.

12. ĐIỀU KHOẢN CHUNG

Toàn bộ Thỏa thuận

Thỏa thuận này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Cookie, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Solann.

Tính riêng biệt

Nếu bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này bị coi là vô hiệu, các điều khoản còn lại sẽ vẫn có hiệu lực đầy đủ.

Bất khả kháng

Không bên nào phải chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ hoặc không thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài sự kiểm soát hợp lý (thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, v.v.).

Thông báo

Mọi thông báo cho bạn sẽ được gửi đến địa chỉ email liên kết với Tài khoản của bạn hoặc hiển thị trên Trang web.

Có câu hỏi về Điều khoản Dịch vụ?

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản Dịch vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi

Liên hệ hỗ trợ
Điều khoản Dịch vụ này có hiệu lực từ ngày 06/07/2025 và áp dụng cho tất cả người dùng của Phần mềm SEO Solann